Заправка картриджей в Москве. Индивидуальный подход к каждому клиенту!
Отправка
Пн-Пт 10:00-19:00
Прием заказов
Пн-Пт 09:00-19:00

Hewlett-Packard выпустила обновление для струйных принтеров

 19-04-2017


Новая прошивка снова продолжит работу всех картриджей компании HP от третьих лиц. HP планировала избавиться от некоторых иностранных производителей чернил.

В прошивке принтеров была запрограммирована дата 13 сентября 2016 года. В этот день картриджи стороннего производителя принтера отказались обслуживать. Руководство фирмы утверждало, что данные картриджи не могут функционировать. Эта ошибка возникала при использовании некоторых видов чернил нескольких производителей. Таким образом, компания HP создала много неприятностей своим клиентам.

Но из-за общественного давления производителю пришлось отменить последнюю прошивку.

Вначале всех этих неприятностей HP все отрицал, чтобы избежать ответственности. Понадобилось две недели, чтобы найти причину в обновлении встроенного программного обеспечения HP. Разработчики признали, что были проблемы с картриджами стороннего производителя, а также нарекания на качество печати.

Производитель продолжит искать пути защиты клиентов от поддельных картриджей.

Компания HP пообещала в дальнейшем заранее информировать клиентов об изменениях в прошивке картриджей.